滴滴出行决定8月27日起全国范围内下线顺风车业务

  26日上午,滴滴出行发布《关于乐清顺风车事件的自查进展》,滴滴出行决定:自8月27日零时起,在全国范围内下线顺风车业务,内部重新评估业务模式及产品逻辑;客服体系继续整改升级,加大客服团队的人力和资源投入,加速梳理优化投诉分级、工单流转等机制;免去黄洁莉的顺风车事业部总经理职务,免去黄金红的客服副总裁职务。

责任编辑: 张晶
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